Sådan skifter du dine kanaler på din tv-boks
Har du en tv-pakke som indeholder point, så kan du skifte dine tv-kanaler og streamingkanaler direkte på tv-boksen.
Først trykker du på Menu på din fjernbetjeningen til tv-boksen og går i Indstillinger og derefter Vælg kanaler og streamingtjenester.
Her ser du en oversigt over alle de kanaler, du kan vælge. Du kan sortere i oversigten over kanaler.
Til at starte med har vi valgt kanaler for dig. Derfor skal du fravælge kanaler, før du kan vælge nye til.
Du kan se, hvor mange point du har i dit abonnement. Pointene bruger du, når du vælger kanaler.
Sammen med navnet på dit abonnement, kan du se om du har brugt alle point i abonnementet. Har du brug for flere eller færre point, så kan du kontakte Kundeservice og ændre størrelse på dit abonnement.
Find de tv- eller streamingkanaler du ønsker at vælge og tryk OK på fjernbetjeningen.
Tryk herefter på Tilføj.
Nu bliver kanalen markeret med en streg rund om kanalen.
Når du skal fjerne kanaler, skal du blot vælg den kanal du ønsker at fjerne. Tryk OK på fjernbetjeningen og herefter OK til fjerne og frigive point.
Du kan se, at en kanal er fjernet, når stregen omkring kanalen er væk.
Du kan med fordel vælge at sortere oversigten efter Mine valgte. Her kan du se de kanaler du kan fjerne.
Når du er færdig med at skifte kanaler, vælger du Fortsæt nederst til højre og tryk på OK på fjernbetjeningen.
Du skal nu bekræfte dit valg af ny kanal eller streamingtjeneste. Klik på Bekræft.
Dine nye kanaler er typisk klar med det samme. Du får besked på skærmen, så snart dine nye kanaler er tilgængelig på tv-boksen.
Det kan dog tage op til 24 timer, før de nye kanaler er tilgængelig på ekstra kort. Du kan fortsætte med at se tv, mens vi skifter dine kanaler ved at trykke på Tilbage-knappen (Pilen) på fjernbetjeningen.
Hvordan kan jeg se, hvor mange point en kanal koster?
Du kan se på hver enkelt kanal eller streamingtjeneste, hvor mange point du skal bruge for at den bliver en del af dit abonnement.
Hvor tit kan jeg til- og fravælge nye kanaler?
Du kan løbende skifte ulåste kanaler, du behøver ikke skifte alle kanaler på en gang. Har kanalen en hængelås, kan du ikke udskifte den endnu. En kanal er nemlig låst i 30 dage fra den dag, du har tilvalgt den. Efter de 30 dage, kan du igen skifte den ud med en anden kanal, hvis du ønsker det.
Kanaler i Grundpakken kan du ikke udskifte, og de er derfor altid markeret med en hængelås.