Vi vil så gerne hjælpe - derfor har vi lavet en guide til dig. Driller opdateringen alligevel i mailprogrammet, er det kun Apple, der kan hjælpe dig videre. Vi anbefaler i stedet at bruge YouSee Webmail, som ikke skal opdateres.
Først skal du sikre dig, at du har den nyeste version af Apple Mail.
Find hjælp til at opdatere Apple Mail her.Åbn Apple Mail.
Klik på Mail øverst i venstre hjørne, og gå til Konti.
Klik på den mailkonto, du vil ændre indstillinger på.
Klik på Serverindstillinger i menuen.
Rediger indstillingerne for indgående og udgående e-mails
Indgående postserver:
Vælg enten
POP3-server: pop3.mail.dk eller pop3.yousee.dk
eller
IMAP-server: imap.mail.dk eller imap.yousee.dk
Standardport:
POP3-server: 995
IMAP-server: 993
Brugernavn:
Din YouSee mailadresse.
Adgangskode:
Skriv koden, du valgte, da du oprettede din YouSee-mail. Du kan ændre din kode under mailindstillinger på Mit YouSee. Læs her, hvordan du skifter din kode.
Sæt flueben ved Min server kræver godkendelse (SSL).
Udgående postserver:
asmtp.yousee.dk eller asmtp.mail.dk
Standardport:
465
eller
587
Brugernavn:
Din YouSee mailadresse.
Adgangskode:
Skriv koden, du valgte, da du oprettede din YouSee-mail. Du kan ændre din kode under mailindstillinger på Mit YouSee. Læs her, hvordan du skifter din kode.
Sæt flueben ved Serveren til udgående post (SMTP).
Gem dine indstillinger.
Har du udfordringer med at skifte mailkode eller logge ind på Mit YouSee?
Så kan du kontakte os på: 70 70 48 28.
Har du problemer med dit mailprogram, skal du kontakte udbyderen af dit eksterne mailprogram, fx. Microsoft.